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图为会议现场

 为确保居民温暖过冬，进一步提升“温暖指数”，榆树街道深入居民家中开展“访民问暖”摸排走访工作，让“暖意”促“民意”，用民生“温度”标注幸福“刻度”，实实在在将温暖送入千家万户，确保广大群众温暖过冬。

　　紧盯责任落实强化安排部署榆树街道第一时间召开供热工作调度会，成立供热专项工作领导小组，对供热工作进行细化分解、安排部署。要求牢固树立以人民为中心的思想，将群众冷暖放在心上，高效率、高质量开展好“访民问暖”摸排走访工作，压实工作责任，强化协调联动，着力提升服务质效。

　　坚持问题导向精准摸排隐患榆树街道按照“定网格、定人员、定问题、定时限”的工作原则，深入开展“访民问暖”摸排走访工作。对辖区4571户供热户走访全覆盖，全面掌握辖区住户供热情况。优先走访边顶底、悬空户、低保户、独居老人等重点户，变“坐等上门”为“主动登门”，变“被动解答”为“主动问需”。

　　多方协调联动助理供暖保障当好群众与供热企业之间的桥梁纽带，全面畅通群众问题诉求反映渠道，积极协调供暖公司，对排查出的问题第一时间处理，切实化解一批供暖问题。及时公告供热公司抢修电话，科普供热问题处置方法，反复宣传供热问题反映渠道，以优质高效服务提升群众满意度。截至目前，榆树街道已通过入户、电话、微信等方式对辖区供热户完成供热情况摸排，实现了走访全覆盖。下一步，榆树街道将持续关注供热情况，以群众满意、群众认可为最高标准，扎实细致做好冬季供热各项工作，切实提升民生“温度”，全力保障辖区居民安心过“暖冬”。